購読管理ブロック

ランディングページに購読管理ブロックを追加して、ユーザーがメール、SMS、またはWhatsApp購読グループを表示、オプトイン、更新できるようにします。

購読管理ブロックは、2つの主要なユースケースをサポートしています。

• 既存の購読を管理する: ランディングページのLiquidタグをメール、SMS、WhatsApp、またはその他のチャネルメッセージで共有します。識別済みのユーザーがページを開くと、ブロックは各購読グループのチェックボックスに現在の購読状態を自動的に事前入力するため、ユーザーは設定を確認して更新できます。
• 新しいオプトインを取得する: リードジェネレーションランディングページにメールキャプチャまたは電話番号キャプチャブロックと一緒にこのブロックを追加して、新しい訪問者がフォームを送信する際に参加する購読グループを選択できるようにします。

前提条件

要件	説明
メール、SMS、またはWhatsApp購読グループ	ブロックに追加するチャネルに対応するメール購読グループ、SMS購読グループ、またはWhatsApp購読グループが少なくとも1つ必要です。メールグループはダッシュボードまたは購読グループエンドポイントから作成できます。SMSグループはSMS設定時にプロビジョニングされます。WhatsAppグループはワークスペースにWhatsAppを統合する際に作成されます。
ランディングページの権限	ランディングページの作成および編集に必要な権限と同じです。
SMSまたはWhatsAppチャネル	チャネルピッカーにSMSまたはWhatsAppが表示されない場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはアカウントマネージャーに連絡して、ワークスペースで有効にしてもらってください。

ステップ1: 購読管理ブロックを追加する

ドラッグ＆ドロップのランディングページエディターで、ビルドセクションに移動し、フォームブロックを選択します。購読管理を行にドラッグしてページに配置すると、列幅に合わせて自動的に調整されます。

購読グループを追加するまで、ブロックは空の状態です。複数のチャネルのグループを表示するには、チャネルごとに購読管理ブロックを追加してください。

ステップ2：チャネルと購読グループを選択する

購読管理ブロックを選択した状態で、右側の購読管理パネルで+ 購読グループを追加を選択します。購読グループを追加モーダルが開きます。

1. チャネルを選択で、メール、WhatsApp、またはSMSを選択します。各カードには、そのチャネルがワークスペースに持つ購読グループの数が表示されます。各ブロックは1つのチャネルのみをサポートするため、チャネルがページ上の別の購読管理ブロックですでに使用されている場合、そのカードには追加済みと表示され、選択できません。

2. 購読グループを選択で、含めるグループを選択します。リストの見出しはチャネルに一致します（メール購読グループ、SMS購読グループ、またはWhatsApp購読グループ）。
3. 選択項目を追加を選択します。このボタンは、少なくとも1つのグループを選択するまで無効のままです。

各購読グループは、ランディングページ上で個別の選択可能なチェックボックスとして表示されます。

チャネルやグループを後から変更する

ブロックにすでにチャネルが設定されている場合、+ 購読グループを追加を選択すると、現在のグループがチェックされた状態で購読グループ選択モーダルが開きます。ブロックを別のチャネルに切り替えるには、戻るを選択して別のカードを選択します。チャネルを変更すると、モーダルで選択されたグループがクリアされ、選択項目を追加を選択するまでブロックは更新されません。

チャネルがまだ設定されていない場合

選択したチャネルの購読グループがワークスペースに存在しない場合、モーダルに作成用のリンクが表示されます：

• メールの場合は、購読グループに移動します
• SMSまたはWhatsAppの場合は、SMSまたはWhatsAppの購読グループ設定を完了します

購読グループを設定した後、ブロックに戻ります。

ステップ3：ブロック設定を構成する

購読の管理パネルを使用して、ブロックの動作と表示を調整します。

購読グループ

パネルでは、チャネル固有の見出し（例：SMS購読グループ）の下にブロックのグループが一覧表示されます。

• グループを並べ替える：購読グループのハンドルをドラッグして、ブロック内の表示順序を変更します。
• グループを追加または削除する：+ 購読グループを追加を選択してグループを追加するか、グループの横にある削除アイコンを選択してブロックから削除します。

グループを追加すると、ブロックに既にあるグループは現在の順序を維持し、新しく選択されたグループはモーダルのリストに表示される順序で末尾に追加されます。必要に応じて、このパネルで並べ替えてください。

説明を含める

説明を含めるをオンにすると、各購読グループの説明テキストが名前の横に表示され、訪問者がオプトインする内容についてより多くのコンテキストを得ることができます。説明はグループ自体から取得されます。

メールおよびWhatsApp購読グループには説明を設定できます。SMS購読グループには設定できないため、SMSブロックでは説明を含めるをオフにしてください。説明をオンのままにすると、実際のコピーではなくプレースホルダーテキストが表示されます。

「すべてを購読」チェックボックス

「すべてを購読」チェックボックス設定はデフォルトでオンになっています。この設定により、ブロックに追加のチェックボックスが追加され、デフォルトではすべてのメッセージを購読というラベルが付きます。ラベルはキャンバス上でインライン編集できます。訪問者がこのチェックボックスを選択すると、ブロック内のすべての購読グループチェックボックスが選択されます。これは、一覧表示されたすべてのグループに素早くオプトインする場合に便利です。このチェックボックスを表示したくない場合は、購読の管理パネルで設定をオフにしてください。このチェックボックスは利便性のためのコントロールにすぎません。保存されるのは、個々のグループチェックボックスの状態です。

スタイルオプション

スタイルオプションを使用して、ブロックのフォントファミリー、太さ、サイズ、行の高さ、文字間隔、テキストカラー、アクセントカラーを設定します。説明を含めるがオンの場合は、説明テキストのスタイルも設定できます。

既存の購読を更新する

既存のユーザーがメール、SMS、またはWhatsAppの購読を確認・更新できるようにするには、ランディングページのLiquidタグを使用して、メール、SMS、WhatsApp、キャンバスステップ、またはその他のメッセージでページを共有します。ユーザーがそのリンクからページを開くと、Brazeがユーザーを識別し、Manage Subscriptionsブロック内の各購読グループのチェックボックスを現在の購読状態に合わせて自動的に事前入力します。これはメールのユーザー設定センターと同様の動作です。

ユーザーはチェックボックスをオンまたはオフにして購読を更新し、フォームを送信して変更を保存できます。送信時に、各チェックボックスがそのグループの購読状態を書き込みます。チェックボックスがオンの場合はユーザーが購読され、オフの場合は購読解除されます。ページに掲載されていない購読グループは変更されません。

新規購読者の獲得

新規購読者を収集するには、購読を管理ブロックとそのチャネルのキャプチャフィールドを組み合わせます。

• メール:メールキャプチャブロックを追加すると、ページで訪問者のメールアドレスをメール購読グループの選択と一緒にキャプチャできます。
• SMSまたはWhatsApp:電話番号キャプチャブロックを追加すると、ページで訪問者の電話番号をSMSまたはWhatsApp購読グループの選択と一緒にキャプチャできます。

電話番号キャプチャブロックでは、購読グループは任意です。同じページの購読を管理ブロックが同意を処理している場合は、空のままにしてください。こうすることで、訪問者は送信時に単一のグループに購読されるのではなく、チェックリストから自分のグループを選択できます。電話番号キャプチャで同意を収集する唯一の場所である場合は、購読グループを設定してください。

訪問者が識別されていない場合（例えば、ランディングページのLiquidタグなしでアクセスした場合）、チェックボックスは未選択の状態で表示されます。フォームを送信すると、選択した購読グループに購読されます。

知っておくべきこと

• 1ブロックにつき1チャネル、1チャネルにつき1ブロック： 各購読を管理ブロックは単一のチャネルを対象とし、1つのチャネルはページ上の1つのブロックでのみ使用できます。1ページには最大3つ（メール1つ、SMS 1つ、WhatsApp 1つ）を配置できます。
• チェックボックスをオフにすると購読解除になります： フォームを送信すると、ブロック内のすべてのグループチェックボックスの状態が保存されるため、チェックボックスをオフにするとそのグループからユーザーの購読が解除されます。ページに表示されていないグループには影響しません。
• SMSの説明文： SMS購読グループには説明テキストがありません。SMSブロックでは説明文を含めるをオフにしてください。
• 「選択をクリア」チェックボックスなし： ランディングページでは、ドラッグ＆ドロップメールユーザー設定センターで利用できる「選択をクリア」チェックボックスは提供されません。
• RCS： このブロックではRCS購読グループは表示されません。RCSの同意を収集するには、電話番号キャプチャブロックを使用してください。
• フォームの配置： ブロックはページのフォームエリア内に配置する必要があります。マルチステップランディングページでは、フォームステップの外に配置するとエディタが警告を表示します。
• 確認エクスペリエンス： 購読を管理を含むフォームブロックがあるランディングページでは、送信後に確認エクスペリエンスが必要です。確認ページを作成し、送信ボタンからリンクしてください。
• エディタブロックリファレンス： ランディングページのすべてのブロックとそのプロパティの完全なリファレンスについては、エディタブロック（ランディングページ）を参照してください。