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KakaoTalkのセットアップ

この記事では、ユーザーのセットアップ、ユーザーIDの照合、KakaoTalkテストユーザーの作成など、BrazeでKakaoTalkメッセージングチャネルをセットアップする方法について説明します。

前提条件

要件 説明
サポートされている KakaoTalk パートナーのアカウント KakaoTalk メッセージングチャネルを使用するには、サポートされている KakaoTalk パートナーである CJ OliveNetworks または Infobip のアカウントが必要です。
KakaoTalk ビジネスチャネル Braze を通じて KakaoTalk メッセージを送信するには、KakaoTalk アカウントが KakaoTalk ビジネスチャネルである必要があります。アカウントを作成すると、デフォルトのステータスはベーシックになります。アカウントをビジネスチャネルにするには、ビジネスの認証を行い、関連するドキュメントを提出する必要があります。
KakaoTalk 送信者キー 有効な KakaoTalk 送信者キーが必要です。
連絡先電話番号 KakaoTalk チャネルの管理者の連絡先電話番号が必要です。
Braze クラスター IP の許可リスト登録 すべての顧客に IP 許可リストの登録が必要です。KakaoTalk を Braze に連携する前に、お使いのクラスターの Braze IP アドレスを登録してください。

Braze IP アドレスの登録

Comm.One ダッシュボードで、お使いのクラスターの Braze IP アドレスを登録します。

  1. Comm.One ダッシュボードで、Account Management (계정 관리) に移動し、メニューアイコンを選択してから、View Details (자세히보기) を選択します。
  2. Center & Upload IP Allowlist (센터&업로드 IP 화이트리스트) を選択します。
  3. お使いの Braze クラスターの IP アドレスを追加します。クラスター別の IP の完全なリストについては、IP 許可リストを参照してください。

IP アドレスを追加できる場所を示す Comm.One ダッシュボード。

KakaoTalk アカウントの種類

アカウントの種類 説明
ベーシックチャネル どの組織でも設定できる標準的な KakaoTalk チャネルです。KakaoTalk を通じたブロードキャストメッセージングと1対1チャットが可能です。
ビジネスチャネル 申請と認証プロセスが必要な、ビジネス認証済みのアップグレードされた KakaoTalk チャネルです。以下のような拡張機能を提供します。
  • 認証バッジ
  • おすすめチャネルとしての表示
  • ビジネスメッセージングのサポート

ビジネスチャネルの申請

申請を開始する前に、以下のビジネス関連書類を準備してください。

  • 韓国事業者登録証
  • 事業代表者の身分証明書
  • 在職証明書
  • 業種別許認可証

書類を準備したら、以下のステップに従ってください。

  1. KakaoTalk Channel Admin Center にログインします。
  2. アップグレードしたい既存の KakaoTalk チャネルを選択します。
  3. Management (관리) セクションで、Business Channel Application (비즈니스 채널 신청) のオプションを選択します。
  4. Apply または Request button (신청) を選択してプロセスを開始します。
  5. 必要な情報を入力します。
  6. 審査結果の通知をお待ちください。

KakaoTalkを連携する

ステップ1：KakaoTalkチャネルをBrazeに接続する

  1. パートナー連携 > テクノロジーパートナーに移動し、KakaoTalkプロバイダーを選択します。
  2. プロバイダーに必要な認証情報を収集し（次のセクションを参照）、テクノロジーパートナーページに入力して保存します。
  3. 新しく保存した認証情報を使用して送信します。

CJ OliveNetworks

Comm.Oneダッシュボードにアクセスし、以下の情報を収集します。

フィールド 場所
Comm.One Login ID (로그인 아이디) プロフィールを選択します。
Sender Key (발신프로필 키) Template Management (템플릿 관리) > Sender Profile Management (발신프로필 관리)に移動します。
Channel name (카카오톡 채널 프로필명) Comm.Oneダッシュボードで、Template Management (템플릿 관리) > Sender Profile Management (발신프로필 관리)に移動します。
Sender number (연락처)
  1. Account Management (계정 관리)に移動し、メニューアイコンを選択してからView Details (자세히보기)を選択します。
  2. Business Detailed Information (업체 상세 정보) > Company Information (기업정보)に移動します。
Credential (ID) & Password (비밀번호) Sender number (사업자 등록번호)と同じ場所に移動し、API > Brand Message (브랜드 메시지)に移動します。

Comm.Oneダッシュボードに表示されたマスク済みのログインID。

Comm.Oneダッシュボードに表示されたマスク済みのSender Key。

Braze KakaoTalkチャネルの認証情報。

Comm.Oneダッシュボードに表示されたマスク済みのチャネル名。

Comm.Oneダッシュボードに表示されたマスク済みの認証情報IDとパスワード。

CJ OliveNetworksのテクノロジーパートナーページのフィールド。

Infobip

Infobipダッシュボードにアクセスし、以下の情報を収集します。

フィールド 場所
API Base URL Developer Tools > API Keysを選択します。
APIキー Developer Tools > API Keysを選択します。
Sender name / Sender key Channels and Numbers > Channelsを選択し、Sendersタブを選択します。
Sender profile UUID Infobipから直接提供されます。この情報がない場合は、Infobipにお問い合わせください。
Channel name Infobipから直接提供されます。この情報がない場合は、Infobipにお問い合わせください。

ユーザープロファイルの設定

ユーザープロファイルには、KakaoTalk を通じてメッセージを送信するために E.164 形式の電話番号が必要です。電話番号はユーザープロファイルに表示されます。KakaoTalk では電話番号が E.164 形式（例: +821025749774）である必要があります。これは、複数の形式の電話番号を受け入れる他のメッセージングチャネルとは異なります。

電話番号のインポート

CSV のアップロードまたは API の使用により電話番号をインポートしてユーザーを作成します。インポートする前に、電話番号が E.164 形式であることを確認してください。
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