メディアライブラリ
メディアライブラリを使用すると、アセットを一元的な場所でまとめて管理できます。
前提条件
| 要件 | 説明 |
|---|---|
| 「メディアライブラリアセットの表示」権限 | メディアライブラリアセットを表示します |
| 「メディアライブラリアセットの編集」権限 | メディアライブラリアセットを作成および更新します |
| 「メディアライブラリアセットの削除」権限 | UIからメディアライブラリアセットを削除します。削除されたアセットは、それを参照しているメッセージが壊れないように、引き続きBrazeでホストされます。アセットを完全に削除するには、Brazeサポートにお問い合わせください。 |
| 「メディアライブラリアセットの置換」権限 | URLとアセットIDを維持したまま、既存のメディアライブラリアセットのファイルを置き換えます |
詳細については、ユーザー権限を参照してください。
メディアライブラリとCDNの比較
コンテンツ配信ネットワーク（CDN）の代わりにメディアライブラリを使用すると、アプリ内メッセージのキャッシュとパフォーマンスが向上します。アプリ内メッセージに含まれるすべてのメディアライブラリアセットは、表示を高速化するために事前にキャッシュされ、オフラインでも表示できます。さらに、メディアライブラリはBrazeの作成画面と統合されているため、画像URLをコピー＆ペーストする代わりに、画像を選択またはタグ付けできます。
メディアライブラリへのアクセス
メディアライブラリでは、アセットのタイプ、サイズ、寸法、URL、ライブラリに追加された日付などの情報を確認できます。Brazeのメディアライブラリにアクセスするには、コンテンツ > メディアライブラリに移動します。ここでは、次の操作が可能です。
- 複数の画像を一度にアップロードする
- Virtual Contact Files（.vcf）をアップロードする
- WhatsAppメッセージで使用する動画ファイルをアップロードする
- 画像を含むフォルダーをアップロードする（最大50枚の画像）
- AIを使用して画像を生成し、メディアライブラリに保存する
- 既存の画像をトリミングして、メッセージに適した比率を作成する
- URLを維持したまま、既存のアセットのファイルを置き換える
- タグやチームを追加して、画像をさらに整理する
- メディアライブラリのグリッドでタグやチームによって検索する
- アップロードする画像やフォルダーをドラッグ＆ドロップする
- 画像を削除する
後でBrazeでメッセージの下書きを作成する際に、メディアライブラリから画像を取り込むことができます。
サポートされているファイル形式
メディアライブラリには、以下のファイル形式をアップロードできます。
| アセットタイプ | ファイル拡張子 | 最大ファイルサイズ |
|---|---|---|
| 画像 | .png, .jpg, .jpeg, .gif, .webp, .svg, .ico |
5 MB |
| 動画（WhatsAppメッセージ用） | .mp4 |
16 MB |
| フォント | .ttf, .otf, .woff, .woff2 |
5 MB |
| コード | .js, .css |
5 MB |
| ドキュメント | .pdf, .doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx |
5 MB |
| 連絡先カード | .vcf |
5 MB |
| ZIPアーカイブ | .zip |
アーカイブ全体で50 MB、アーカイブ内の各ファイルは5 MB |
オーディオファイルなど、その他の拡張子のファイルはメディアライブラリにアップロードできません。チャネルによっては、独自のメディア要件があります。例については、WhatsAppのメディア仕様を参照してください。
ZIPファイルのアップロード
ZIPファイルをメディアライブラリにアップロードする場合、すべてのファイルはZIPフォルダのルートに配置する必要があります。サブディレクトリを含めないでください。
これはアーカイブ内のすべてのファイルに適用されます。フォントファイル（.ttf、.woff、.otf、.woff2）、HTML、CSS、JavaScript、画像も含まれます。各ファイルを他のファイルと一緒にZIPのルートに配置してください。
または、ZIPにまとめずに、アセットを個別にメディアライブラリにアップロードすることもできます。
ファイルを置換する
メディアライブラリ内の既存アセットのファイルは、URLとアセットIDを維持したまま置換できます。URLが変わらないため、そのアセットを参照しているメッセージやキャンペーン（送信済みのメールを含む）には、更新されたファイルが自動的に反映されます。ロゴなどの共有アセットを、キャンペーンごとに個別に更新するのではなく1か所でまとめて更新したい場合に便利です。
アセットを置換するには、「メディアライブラリアセットを置換」権限が必要です。
- コンテンツ > メディアライブラリに移動します。
- 置換するアセットを選択します。
- モーダルでファイルを置換を選択します。
- 置換用のファイルをアップロードします。
要件と制限事項
- 置換用のファイルは、元のファイルと同じファイル拡張子である必要があります。たとえば、
.pngのアセットを.jpgファイルで置換することはできません。 - 動画アセットは置換できません。
- 置換後、CDNのキャッシュにより、更新されたファイルがすべての消費者に表示されるまでに時間がかかる場合があります。
処理済みの画像コピーを使用するチャネル
一部のチャネルでは、メッセージの設定時に画像の最適化されたコピーが作成され、別のURLが割り当てられます。これは、画像をメディアライブラリから追加した場合でも、外部URL（S3バケットなど）から追加した場合でも同様です。元のメディアライブラリアセットを置換しても、Content Cards、プッシュ通知、バナーなど、これらのチャネルで作成されたメッセージで消費者に表示される内容は更新されません。
従来のアプリ内メッセージ（モーダル、スライドアップ、フルスクリーン）もこの動作に従います。ただし、HTMLアプリ内メッセージとドラッグ＆ドロップのアプリ内メッセージは異なります。これらのタイプではBrazeが画像をキャッシュしないため、元の画像URLを変更または削除すると、配信中のキャンペーンで画像が表示されなくなります。
PUT /media_library/replace_fileエンドポイントを使用して、プログラムでアセットを置換することもできます。
画像の仕様
サポートされている画像ファイル形式と最大ファイルサイズについては、サポートされているファイル形式を参照してください。メッセージングチャネルごとの推奨画像サイズと仕様については、画像の仕様を参照してください。
非常に縦長または横長の形状（例：3000 x 2ピクセル）のGIFや、300フレーム以上のGIFは、合計ファイルサイズが小さくてもアップロードに失敗する場合があります。
BrazeAITMで画像を生成する
OpenAIの画像生成モデルを使用して、独自のメディアライブラリー用の画像を生成できます。OpenAIはBrazeのサードパーティプロバイダーです。この機能により、自然言語による説明からリアルな画像やアートを作成できます。生成の参考にするリファレンス画像のアップロードはサポートされていません。1回のリクエストにつき、プロンプトに基づく4つのバリエーションが生成されます。また、会社全体で1日あたり10回まで画像を生成できます。この上限回数は、社内のすべてのユーザーの合計に適用されます。
メディアライブラリページにオペレーターで生成が表示されない場合は、「Edit Media Library Assets」権限があることを確認してください。それでもオプションが表示されない場合は、Brazeアカウントチームに連絡して、ワークスペースがBrazeAI画像生成にアクセスできることを確認してください。生成に失敗した場合は、OpenAIコンテンツポリシーを確認してください。